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LA RESPONSABILIDAD CIVIL MDICA EN PER. ASPECTOS BSICOS ASOCIACIN ESPAOLA DE DEFENSA MDICA - AEDEME 118 paciente sin obligarse al resultado de curacin que no siempre est dentro de sus posibilidades hay casos en que se trata de obligacin de resultado en que el mdico se obliga a producir un resultado son los casos entre otros de ciriga esttica vasectoma y odontologa. En nuestro pas la Comisin de Proteccin al Consumidor del INDECOPI ha establecido que la expectativa que tenga el consumidor del servicio brindado depender fundamentalmente del tipo de obligacin al que se encuentra sujeto el profesional mdico aplicndose sta de la siguiente forma Servicio mdico sujeto a una obligacin de medios en este caso un consumidor razonable tendr la expectativa que durante su prestacin no se le asegurar un resultado pues ste no resulta previsible sin embargo s esperar que el servicio sea brindado con la diligencia debida y con la mayor dedicacin utilizando todos los medios requeridos para garantizar el fin deseado. Servicio mdico sujeto a una obligacin de resultados irrelevante a efectos de la atribucin de la responsabilidad objetiva del proveedor pero ser tenido en cuenta para graduar la sancin en este caso un consumidor razonable esperar que al solicitar dichos servicios se le asegure un resultado el cual no solamente no es previsible sino que constituye el fin prctico por el cual se ha contratado dichos servicios. Es as que un consumidor razonable considerar cumplida la obligacin cuando se haya logrado el resultado prometido por el mdico o la persona encargada. En este supuesto el parmetro de la debida diligencia es 65 En realidad no existen frmulas esquemticas que permitan separar ntidamente las obligaciones de medios de las obligaciones de resultado sin embargo para la solucin de posibles dudas respecto a la naturaleza de la obligacin contrada entre las partes se debe considerar en el caso concreto los siguientes criterios a la ausencia de gravedad del caso a tratar b la implcita voluntad de las partes y c la presencia del riesgo que conlleva la actuacin mdica. . Existe ausencia de gravedad en los supuestos comprendidos dentro de la denominada medicina voluntaria donde el interesado acude al mdico porque desea recibir una atencin concreta de este profesional no porque orgnicamente lo necesite. En estos casos la actividad mdica no est encaminada a la curacin de una afectacin patolgica sino al mejoramiento del aspecto fsico como 65 Ver Resolucin Nro. 947-2005CPC emitida en el Expediente Nro. 435-2003CPC seguido por Hilda Maribel Silva Monriy contra Juvencio Centri de Ciruga Esttica S.A.C.